Gojek, platform aplikasi layanan berbasis daring terkemuka di Indonesia, tidak hanya menyediakan layanan transportasi dan pengiriman barang, tetapi juga dapat digunakan untuk berkomunikasi melalui fitur chat yang disediakan. Dengan adanya fitur chating ini, pengguna Gojek dapat berinteraksi secara langsung dengan pengemudi atau mitra usaha, seperti pengiriman makanan atau layanan lainnya, untuk memberikan instruksi khusus, meminta klarifikasi, atau mempertanyakan informasi terkait pesanan mereka. Fitur ini memudahkan pengguna untuk berkomunikasi secara efisien dan meningkatkan tingkat kepuasan dalam menggunakan layanan Gojek. Dengan begitu, Gojek tidak hanya menjadi solusi transportasi dan pengiriman yang praktis, tetapi juga menjadi platform komunikasi yang membantu mempermudah interaksi antara pengguna dan penyedia layanan.
Berikut Cara untuk menggunakan fasilitas chating di aplikasi gojek :
- Buka aplikasi Gojek di Android atau iOS
- Pilih menu Chat yang ada di bagian bawah kanan
- Klik ikon plus atau + untuk memulai percakapan dengan orang lain
- Berikutnya, daftar nama kontak yang dihubungi akan muncul, dan kamu tinggal memilih kontak yang ingin dihubungi
- Setelahnya, kamu bisa memulai percakapan, transfer saldo GoPay hingga mengirimkan permintaan transfer ke teman
- Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan foto atau stiker dalam percakapan tersebut
- Gojek juga menawarkan opsi memblokir kontak orang tidak dikenal atau yang tidak kamu inginkan
